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cp는 하루가 지나면 사라지나요?

2021.01.26 13:09 / IP:
송아영

처음 이용하게 된 회원입니다,
혹시 vip 이용 30일 이용하게 되면 이용가건 동안에 다운로드 받았던 자료들은 기간이 만료되어도 계속 정상적으로 사용할 수 있나요?
기간이 지나게 되면 그동안 다운로드 받은 자료들을 사용을 정상적으로 사용할 수 있는지 궁금합니다

2021.01.26 01:02 / IP:
제주한량

19일에 자료를 하나 다운받으려고 클릭했는데 서버오류인지 다운로드는 되지 않고 아무런 반응이 없어서 여러번 눌렀는데 자료는 받아지지 않고 cp차감만 3번 중복해서 되었습니다. 확인하시고 조치 부탁드리겠습니다.

2021.01.24 18:52 / IP:
관리자
CP가 차감된 상태라면 당일 밤 12시까지는 계속 해서 몇번이고 다운로드를 받으실 수 있습니다.
그리고 10CP가 있었는데, 압축파일 받아서 10CP씩 3번 중복해서 되었다고 나오지만.. 실제 보유 CP가 10개밖에 없었으니 -20cp 가 되었다면, 0 으로 수정해드리겠지만, 지금은 정상인듯 합니다.
(2021.01.26 21:00)
연세인

다운로드 규칙을 갑자기 공지없이 바꾸셔서 유감입니다.
오늘 올린 자료를 내일 오전 9시까지 다운로드를 못하게 막는건 너무 과한것 같습니다.
0시 기준도 아니고 너무 시간이 깁니다

2021.01.23 18:04 / IP:
관리자
다운로드가 익일 오전부터 가능하도록 변경된것은 저작권문제도 있지만, 서버 사용량이 현재 최대 사용량을 넘어서 부득이 선택하게된 것도 이유입니다.
사용량이 많은 오후 시간대에 서버에 올라온 자료는 새벽시간에 저렴한 스토리지 서버로 백업을 하게되고, 백업이 완료되면 바로 다운로드 가능하도록 설정을 했습니다.
서버확장은 오늘 23일자로 완료했습니다. 지금은 처음이라 너무 많은 데이터가 한꺼번에 이동해서 조금 텀이 있긴 한데...
어느정도 안정화되면, 백업주기를 짧게해서 조금더 빨리 가능한지 알아보겠습니다.
(2021.01.23 19:56)
솔라시

서포터 해지 어떻게 하나요? 몇 달이상인가 계좌 비워 놓으면 자동 해제 된다고 했던 것 같아서 오래 비워놨는데 해지가 안되네요..

2021.01.21 09:58 / IP:
관리자
계좌이체가 5회 연속으로 실패하면 서포터 해지가 됩니다...
서포터 탈퇴처리해드렸습니다.
(2021.01.21 23:03)
영택씨

파일을 다운로드 하려고 하니 503 에러가 지속적으로 발생하고 있습니다.
이 경우 어떻게 해야 하나요?

2021.01.19 17:02 / IP:
관리자
사용하고있는 환경(컴퓨터,아이폰,갤럭시) 과 브라우저를 알려주시면 테스트 해보겠습니다.
특정 자료만 다운로드가 안된다면 자료번호를 알려주시면 확인해드리겠습니다.
(2021.01.19 21:02)
Tomoroon

자료의 용량이 너무 크면 업로드가 안되는 건가요?

2021.01.17 14:11 / IP:
Quantum
1GBytes 넘으면 업로드가 되지 않습니다!
(2021.01.18 01:39)
Tomoroon
감사합니다! 퀀텀님!
(2021.01.25 17:09)
h****8

zip파일 다운은 10cp가 사용되나요?
자료하나에 10pc가 사용되어 문의드립니다.

2021.01.14 19:16 / IP:
Quantum
zip파일 다운로드시 10CP가 소모됩니다!
(2021.01.18 01:39)
김민형서

cp가 다 살아졌어요

2021.01.12 22:33 / IP:
teaching
구매하신 cp가 삭제되었나요? 회원님 아이디로 조회결과 적립한 무료cp는 자료 다운로드에 사용된 것으로 나옵니다.
(2021.01.13 12:12)
o00

탈퇴하고 싶은데 어떻게 하나요

2021.01.12 22:08 / IP:
teaching
마이페이지>탈퇴하기에 가셔서 처리하시면 됩니다. 모든 구매내역과 정보가 삭제되오니 꼭 확인하시고 진행하시기바랍니다.
(2021.01.13 12:09)